A l’issue de cette journée, vous serez en mesure de structurer une formation différenciante sur la vente et plus globalement la relation client, en replaçant l’humain au cœur du processus.
La plupart des parcours de formations commerciales portent sur les techniques de vente, avant même de s’intéresser au vendeur lui-même et à son identité.
Cette journée vous permettra d’aller au-delà des fondamentaux de la vente, et d’individualiser vos accompagnements en fonction du style de vente de vos stagiaires.
Session d'une journée, de 9h30 à 18h.
Pour des raisons de qualité et pour favoriser les échanges, l'atelier se tiendra avec un minimum de 6 participants et un maximum de 16.